Politique de confidentialité

En vigueur le 19 octobre 2026

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Simon Lacroix, faisant affaire sous « Bonjour la toile » (NEQ 2274467762), est l'éditeur de Littero (littero.com) et le responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site.

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Simon Lacroix
105-3700, rue Évariste-Leblanc, Laval (Québec) H7V 0C4, Canada

Pour toute question ou pour exercer vos droits : le formulaire de contact, ou par la poste à l'adresse ci-dessus.

2. Champ d'application

La présente politique s'applique au site littero.com, dans toutes ses langues, ainsi qu'aux échanges que vous avez avec nous par courriel. Elle ne s'applique pas aux sites de tiers vers lesquels nous renvoyons, notamment les sites présentés dans l'annuaire et les librairies en ligne.

3. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous nous fournissez

• Proposition d'un site : adresse et nom du site, catégorie et tags choisis, et, si vous la donnez, votre adresse de courriel.
• Proposition d'un livre : renseignements sur le livre (titre, auteur, éditeur, résumé, couverture, liens) et, si vous les donnez, votre nom et votre adresse de courriel.
• Suggestion d'une catégorie : le nom proposé, votre note et, si vous la donnez, votre adresse de courriel.
• Commentaires : le nom affiché, publié avec le commentaire, son contenu et, si vous la donnez, votre adresse de courriel, qui n'est jamais publiée.
• Correspondance : le contenu de vos messages, envoyés par le formulaire de contact (nom, adresse de courriel, sujet, message) ou par courriel, et nos réponses, conservés dans notre centre de messages.

Renseignements recueillis automatiquement

• Adresse IP, utilisée pour la sécurité et la limitation de débit. Avec un formulaire, un commentaire ou un vote sur un commentaire, elle n'est conservée que sous la forme d'une empreinte non réversible, qui sert à freiner les envois répétés.
• Type de navigateur et d'appareil.
• Pages consultées, comptées par page et par jour, et site de provenance (son nom de domaine seulement) ; recherches faites sur le site ; liens sortants cliqués ; adresses introuvables.
• Pays, déduit de votre adresse IP par notre réseau de diffusion, pour diriger un lien d'achat vers la boutique de votre pays.
• Journaux techniques de nos serveurs et de notre réseau de diffusion.

Nous ne recueillons pas de renseignements sensibles (origine, opinions politiques, convictions religieuses, orientation sexuelle, données de santé ou biométriques), et nous ne cherchons pas à identifier nommément les visiteurs du site. Littero n'a pas de comptes de visiteurs et n'envoie pas de notifications aux visiteurs.

4. Fins auxquelles nous les utilisons

• Examiner les sites et les livres proposés, publier ceux qui sont acceptés et vous écrire au sujet de votre proposition.
• Répondre à vos messages et à vos demandes.
• Publier et modérer les commentaires.
• Mesurer l'audience du site et en améliorer le contenu et le fonctionnement.
• Diffuser des annonces et rémunérer nos partenariats d'affiliation.
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude, le pourriel et les abus.
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Nous n'utilisons vos renseignements à aucune autre fin sans vous en informer et, lorsque la loi l'exige, sans obtenir votre consentement.

5. Fondement du traitement et consentement

Nous recueillons vos renseignements soit parce qu'ils sont nécessaires pour donner suite à votre demande (proposition, message, commentaire), soit parce que la loi nous l'impose, soit parce que vous y avez consenti de manière libre et éclairée.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement (témoins publicitaires), celui-ci est demandé séparément, pour chaque finalité, et vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué auparavant.

6. Mesure d'audience

Nous mesurons l'audience de Littero avec notre propre outil, intégré au site, et non avec un service de mesure tiers. Un petit script servi par le site lui-même signale chaque page vue ; il ne contacte aucun domaine tiers.

Cette mesure ne dépose aucun témoin et ne construit aucun profil individuel. Elle ne conserve ni votre adresse IP, ni une empreinte, ni un identifiant : seulement des compteurs, par page et par jour, et le nom de domaine du site d'où vous arrivez.

7. Témoins et stockage local

Un témoin (« cookie ») est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d'un site. Littero utilise :

• des témoins nécessaires, uniquement là où une fonction l'exige : la protection d'un formulaire (contact, proposition d'un site ou d'un livre, suggestion d'une catégorie) et la mémoire de l'univers que vous avez choisi ;
• des témoins publicitaires, déposés par Google AdSense pour les annonces, selon votre consentement.

La Pioche et les jeux des événements gardent dans votre navigateur (stockage local) les livres déjà retournés et l'avancement de la partie. La Pioche transmet au site la liste des livres déjà vus, pour ne pas vous les proposer de nouveau, sans rien qui vous identifie.

Littero ne dépose pas de témoin de mesure d'audience. Le consentement aux témoins publicitaires est recueilli par le message de consentement de Google, présenté selon votre région. Votre navigateur vous permet également de bloquer ou de supprimer les témoins et le stockage local ; le blocage des témoins nécessaires peut empêcher l'envoi d'un formulaire.

8. Publicité et affiliation

Littero affiche des annonces diffusées par Google AdSense. Cette régie peut déposer ses propres témoins et recueillir des données de navigation afin de mesurer les performances des annonces et, lorsque vous y avez consenti, de personnaliser celles qui vous sont présentées. Elle agit alors pour son propre compte, selon sa politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Sans votre consentement, les annonces sont affichées sans personnalisation.

Les fiches de livres et certains articles contiennent des liens d'affiliation vers des librairies en ligne, Amazon et Les Libraires. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, le site enregistre le clic (page de départ, destination, date, pays) et le marchand reçoit un identifiant d'affiliation qui lui permet de nous attribuer la commission. Le marchand traite ensuite votre visite selon sa propre politique.

Les liens vers les sites de l'annuaire passent aussi par un compteur de clics, qui retient la fiche, la page de départ, la langue et le type d'appareil, et rien qui vous identifie.

Nous ne vendons pas et n'échangeons pas vos renseignements personnels.

9. Sites référencés et captures d'écran

Pour présenter un site dans l'annuaire, notre robot, LitteroBot, visite sa page d'accueil, en prend une capture d'écran publiée sur la fiche et vérifie régulièrement que le lien répond. La capture ne montre que ce que le site affiche publiquement. Le responsable d'un site peut nous écrire pour faire corriger ou retirer sa fiche ou sa capture.

10. Communication à des tiers

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement aux catégories de destinataires suivantes, et strictement dans la mesure nécessaire :

• nos fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure : Railway (applications et bases de données) et bunny.net (réseau de diffusion, stockage des médias, DNS) ;
• nos services d'envoi et de réception de courriel : ZeptoMail et Forward Email ;
• la régie publicitaire Google AdSense ;
• les marchands de nos programmes d'affiliation, qui ne reçoivent qu'un identifiant d'affiliation ;
• nos fournisseurs de modèles de langue, pour la rédaction et la traduction assistées des contenus, qui ne reçoivent jamais vos renseignements personnels ;
• nos conseillers professionnels (comptable, juriste), sous obligation de confidentialité ;
• une autorité publique, lorsque la loi nous y oblige.

Chacun de ces prestataires est lié par des conditions qui limitent l'usage des renseignements aux seules fins pour lesquelles ils lui sont confiés.

11. Communication hors du Québec

Nos serveurs d'applications et nos bases de données sont exploités par Railway aux États-Unis. Notre réseau de diffusion et notre stockage de médias sont exploités par bunny.net, société établie en Slovénie dont les points de présence sont répartis dans le monde. Nos prestataires de courriel sont établis aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Vos renseignements peuvent donc y être hébergés ou traités.

Avant toute communication hors du Québec, nous procédons à l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la loi, afin de nous assurer que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate, et nous encadrons la communication par les conditions contractuelles du prestataire.

12. Durée de conservation

Nous gardons un renseignement personnel tant que la fin pour laquelle il a été recueilli n'est pas accomplie, puis nous le détruisons ou l'anonymisons de manière irréversible. Une tâche automatique applique chaque jour les durées suivantes :

• Correspondance : une conversation de notre centre de messages (vos messages et nos réponses, y compris au sujet d'une proposition) est supprimée douze (12) mois après son dernier message ; une conversation classée indésirable, trente (30) jours après son dernier message.
• Proposition d'un site : refusée, elle est supprimée trente (30) jours après la décision ; acceptée, votre adresse de courriel et l'empreinte de votre adresse IP en sont effacées trente (30) jours après l'acceptation.
• Proposition d'un livre : qu'elle soit acceptée ou refusée, votre nom et votre adresse de courriel en sont effacés trente (30) jours après la décision ; les renseignements sur le livre restent.
• Commentaires : un commentaire publié reste en ligne, avec le nom affiché, tant que vous n'en demandez pas le retrait ; votre adresse de courriel, l'empreinte de votre adresse IP et le type de navigateur en sont effacés trente (30) jours après la modération. Un commentaire refusé ou indésirable est supprimé trente (30) jours après la modération.
• Votes sur un commentaire : l'empreinte de l'adresse IP est supprimée trente (30) jours après le vote.
• Suggestion d'une catégorie : supprimée, avec votre adresse de courriel et votre note, trente (30) jours après la décision.
• Mesure d'audience : compteurs agrégés et non identifiants, conservés quatre cents (400) jours.
• Journaux techniques : selon la durée de conservation de nos hébergeurs (Railway et bunny.net).

Une proposition, un commentaire ou une suggestion en attente de décision est gardé jusqu'à la décision. Les recherches faites sur le site, les adresses introuvables et les clics sortants sont enregistrés sans renseignement personnel.

13. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : chiffrement des communications (HTTPS), accès à l'administration réservé à l'exploitant et protégé par un mot de passe conservé sous forme d'empreinte, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.

Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue ; nous nous engageons toutefois à réagir promptement à tout incident.

14. Décisions automatisées

Nous ne prenons aucune décision produisant un effet juridique à votre égard sur le seul fondement d'un traitement automatisé. Nos systèmes de protection contre le pourriel peuvent écarter automatiquement un message, une proposition ou un commentaire jugé abusif. Vous pouvez nous écrire pour contester un tel refus et obtenir un réexamen humain.

15. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous avez le droit :

• d'accès : obtenir la confirmation que nous détenons des renseignements sur vous et en recevoir communication ;
• de rectification : faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque ;
• de retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements qui en dépendent ;
• de suppression ou de désindexation : faire cesser la diffusion d'un renseignement, ou en faire retirer l'hyperlien, lorsque la diffusion vous cause un préjudice sérieux ;
• à la portabilité : recevoir, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, les renseignements informatisés que vous nous avez fournis ;
• de plainte : auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Pour exercer un droit : le formulaire de contact, ou par la poste à l'adresse de la section 1. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité. Une réponse écrite et motivée vous sera transmise dans les trente (30) jours suivant la réception de votre demande. Ce service est gratuit.

16. Renseignements concernant les mineurs

Littero ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements. Si vous constatez qu'un enfant nous a transmis des renseignements sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale, écrivez-nous : nous les supprimerons sans délai.

17. Incident de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons sans délai la Commission d'accès à l'information ainsi que les personnes concernées, et nous tiendrons le registre des incidents exigé par la loi.

18. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou du cadre légal. La date de mise en vigueur figure en tête du document. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.

19. Questions et plaintes

Adressez d'abord toute question ou plainte à notre responsable de la protection des renseignements personnels : le formulaire de contact, ou par la poste à l'adresse de la section 1.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir :

• la Commission d'accès à l'information du Québec ;
• le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, pour les traitements visés par la LPRPDE.